Varsler milliongebyr i misnøye-sak om spenningskvalitet
RME varsler et lovbruddsgebyr på 2,5 millioner kroner til Fagne for å gi feilaktige opplysninger og ikke følge opp sak om misnøye med spenningskvalitet i en tunnel.
Publisert sak oppdatert med kommentarer fra Fagne
– Å måle spenningskvaliteten hos kunder og å følge opp eventuelle overskridelser av grenseverdiene er en viktig oppgave for nettselskapene. I denne saken har Fagne AS gitt feilaktige opplysninger og påført kunden sin ekstra kostnader. Vi ser alvorlig på saken og varsler derfor et gebyr på 2,5 millioner kroner, sier fungerende direktør Mari Holen Christensen i Reguleringsmyndigheten for energi (RME) i en melding.
Vedtak om brudd på krav til saksbehandling når kunder er misfornøyde med spenningskvaliteten er hjemlet i leveringskvalitetsforskriften.
Direktør i Fagne, Kristoffer Vannes, sier selskapet har har mottatt RMEs vedtak og tar vedtaket i saken til etterretning.
– Vi vil nå foreta en grundig gjennomgang av varselet om lovbruddsgebyr, sier Vannes til Energiteknikk.
Ga feil opplysninger
Selve saken stammer fra 2022, da Statens vegvesen opplevde flere feilmeldinger og utfordringer med en nyetablert høyspentlinje som skulle forsyne installasjonen deres i Lausasteintunellen i Ullensvang kommune. Fagne utførte deretter målinger som viste at spenningskvaliteten brøt med kravene, men feilen ble verken rettet opp eller varslet om.
Statens vegvesen, gjennom sin entreprenør OneCo, tok derfor kontakt året etter, siden problemene vedvarte, og Fagne utførte en ny måling med samme resultat, men unnlot også denne gangen å følge opp saken.
Isteden ble Statens vegvesen fortalt, feilaktig, at målingene var innenfor grenseverdiene. Fagne ba isteden Statens vegvesen sjekke sin egen installasjon.
– Grovt uaktsomt
Etter de to rundene med Fagne, leide Statens vegvesen til slutt inn egne konsulenter, som også fant høye verdier på overharmoniske spenninger som konsulentene mente tilsvarte brudd på leveringskvalitetsforskriften.
– Konfrontert med resultatene fra Statens vegvesen sin egen måling erkjente Fagne AS at de tidligere målingene deres også hadde vist brudd på grenseverdiene, i motsetning til det de tidligere hadde opplyst om, skriver RME, som understreker alvoret i at Fagne ga feilaktige opplysninger som førte til at Statens vegvesen måtte hyre inn ekstern hjelp for å avdekke at det var et problem med spenningskvaliteten.
– RME mener at en eller flere personer som handlet på vegne av Fagne har opptredd grovt uaktsomt, heter det i vedtaket.
Fagne beklager
Vannes sier Fagne “tar avvikene på største alvor”.
– Vi beklager at vår saksbehandling har medført mangelfull informasjon og oppfølgning av vår kunde, sier Vannes, som sier saken allerede har fått følger nettselskapets rutiner.
– Vi har det siste året jobbet med et betydelig forbedringsarbeid av vår saksbehandling av klagesaker på leveringskvalitet, sier han.
Frist 15. september
Fagne vil nå få mulighet til uttale seg, med frist 15. august, før RME fatter ett endelig vedtak om gebyret innen 15. september.
RME understreker samtidig at vurderingene i saken kan endres, gitt hvilke tilbakemeldinger Fagne nå kommer med.
Den 681 meter lange Lausasteintunnelen på riksveg 13 ligger i Ullensvang kommune i Vestland, ved Sandvinvatnet sør for Odda. Tunnelen ble åpnet i 1995.
Les også:
Ledige stillinger
Les mer:
Norge diskuterer fortsatt hvor vi skal hente mer kraft fra. Det kan vise seg å være feil diskusjon, skriver Erik Gjesdal i Schenider Electric.
Samkjøringsmodellen har tjent norsk kraftbransje godt gjennom tiår, men vi trenger nå verktøy som er bedre tilpasset analyser av fremtidens kraftsystem. Derfor utvikler Sintef arvtageren Trident.
Det var brudd på naturmangfoldloven å la Statnett vente med å søke dispensasjon fra dverggås-forskriften til etter at konsesjonen var gitt og alternative løsninger valgt bort, hevder Birdlife Norge.
RME varsler vedtak om at Alcoa ikke overholdt sine plikter da hydrogenselskapet Gen2 brukte tre år på å komme inn i nettkøen på Lista.
Statnett-sjef Elisabeth Vike Vardheim vil se nærmere på om risiko må sterkere inn i funksjonskrav for å knyttet seg til nettet.
Energiklagenemnda omgjør RMEs vedtak og slår fast at nettselskapene kan pålegge sine kunder krav om støykvoter.
RMEs forslag om kompensasjon for anlegg med lange byggetider bygger på en teoretisk feilslutning og avsporing fra Oslo Economics, hevder Tensio.
Forvaltningsminister Karianne Tung ber statsforvalterne gi raskere avklaringer til kraftbransjen framover og prioritere kritisk infrastruktur.
