Leserne godt fornøyd – men ønsker mer teknisk stoff

Det går frem av en leserundersøkelse som nylig er gjennomført blant de om lag 5000 digitale abonnentene som er knyttet til de over femti bedriftsavtalene utgiverselskapet ElektroMedia har inngått.

400 har svart på undersøkelsen, noe som regnes som et representativt utvalg.

Flertallet er ingeniører

66,5 prosent av disse respondentene oppgir at de er utdannet sivilingeniører/ingeniør, mens 11,8 prosent opplyser at de har fagbrev (montør).

Flertallet av de som har svart på undersøkelsen, oppgir at de er teknisk ansatte. Om lag 40 prosent av respondentene jobber innen nettvirksomhet og 20 prosent innen kraftproduksjon.

Det er først og fremst nyheter om drift/vedlikehold/utbygging av nett og kraftproduksjon, men også om energipolitikk, som blir oppgitt som hovedårsaken til at disse leser nettavisen.

Også tre andre type nyheter scorer høyt; konsesjoner og regelverk, kraftmarked/priser/tariffer, samt fagartikler fra eksperter.

Ønsker mer teknisk stoff

58 prosent av alle respondentene mener det er for lite teknisk preget stoff i nettavisen. For den store gruppen ingeniører er dette tallet 65 prosent, mens blant de teknisk ansatte er det hele 80 prosent som savner mer tekniske saker.

Samtidig er det et fåtall som svarer at de er misfornøyde med balansen mellom tekniske og generelle nyhetssaker i nettavisen, men 75 prosent mener det er rom for forbedringer.

– Dette er tilbakemeldinger som vi tar til oss og som får betydning for det videre redaksjonelle satsingen, sier ansvarlig redaktør Trygve Mellvang Tomren-Berg i Energiteknikk.

Stor tilfredshet

Undersøkelsen avdekker at leserne gir nettavisen meget høy såkalt CSAT-score (Customer Satisfication Score).

På spørsmål på en skala fra 0 til 6 om hvor lite eller mye tilfreds de er totalt, er snittallet 4,77, mens det er 4,69 på spørsmål om hvor faglig relevant de opplever at innholdet i nettavisen er.

Det gir CSAT-score på henholdsvis 95,5 og 91,7 av 100 mulige.

To av tre lesere er ingeniører. Denne gruppen oppgir at de ønsker seg flere fagartikler skrevet av eksperter, artikler om drift/vedlikehold/utbygging av nett/kraftverk og saker med energiteknisk innhold og FoU-stoff. Også nyheter om energipolitikk scorer høyt hos ingeniørene.

Denne lesergruppen ønsker seg mindre dekning av stoffområdene bedrift og ledelse, folk i bransjen og produktnyheter.

Besøker nettavisen ofte

Av samtlige som har svart på undersøkelsen, oppgir 84 prosent at de leser nettavisen minst én gang i uken og 20 prosent er innom daglig.

77 prosent leser minst to saker per besøk. Disse tallene har gått klart opp siden forrige leserundersøkelse som ble gjennomført ved årsskiftet 2023/2024.

Det er det daglige nyhetsbrevet og ønske om å være faglig oppdatert som får respondentene til å besøke energiteknikk.net.

Blant disse er det nesten halvparten som åpner nyhetsbrevet og leser minst én sak hver gang, mens 35,3 prosent gjør det minst én gang i uken.

På spørsmål om hvor ofte de leser digitalutgaven av fagbladet Energiteknikk som ligger tilgjengelig på nettsiden, svarer 3 av 4 at de gjør dette minst én gang i måneden.

– Gledelig tilbakemelding

– Dette er en gledelig tilbakemelding fra våre lesere som viser at vi lager et høyst oppegående nyhetsnettsted, sier Stein Arne Bakken, styreleder i utgiverselskapet ElektroMedia AS .

– Samtidig får vi bekreftet at vi kan bli enda bedre ved å spisse vår redaksjonelle profil i nettavisen mot vår hovedmålgruppe av ingeniører og andre energiteknisk fagfolk. Dette innebærer å lage mer teknisk preget nyhetsstoff fremover, legger Bakken til.

Han viser til at styret har vedtatt en strategisk handlingsplan for ElektroMedia for perioden 2025-2027, der hovedmålet er å øke inntektene betydelig ved å få solgt langt flere abonnenter og bedriftsavtaler.

– Da må vi lage redaksjonelle produkter som treffer vår målgruppe best mulig. En sentral del av handlingsplanen er at nettavisen skal ha en merkbar teknisk redaksjonell profil, i likhet med fagbladet Energiteknikk. Leserundersøkelsen gir en klar bekreftelse på at en slik strategi er riktig, sier styrelederen.

Les også:

Vi pusser profilen på energiteknikk.net